Психолог Артём Стрелецкий применяет жёсткие методы в работе с пациентами. По его убеждению, настоящие изменения начинаются лишь тогда, когда человек честно взглянет на себя и отбросит самообман. В отличие от многих специалистов, которые месяцами поддерживают клиентов, внимательно слушая их трудности и выражая участие, Артём выбирает другую тактику. Он намеренно создаёт напряжённые ситуации: позволяет себе резкие высказывания, подшучивает, выводит людей из привычного состояния. Его подход востребован, и дела идут успешно — до трагического случая, когда один из обратившихся к нему людей совершает суицид.